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Réparations & tarifs

Des prix clairs, annoncés avant d'intervenir

Le diagnostic est offert dès qu'une réparation est réalisée. Aucune intervention sans votre accord sur devis.

PrestationDétailDuréeTarif TTC
Diagnostic complet Contrôle électrique + mécanique, lecture des codes erreur 30 min Offert si réparation, sinon 15 €
Chambre à air / pneu 8,5"–10" Pièce + montage + équilibrage (gonflable ou plein) 45 min dès 25 €
Pneu tubeless 10"–11" Démontage roue moteur inclus 1 h dès 39 €
Réglage freins (tambour / disque) Tension câble, centrage étrier, contrôle usure 30 min 20 €
Plaquettes ou disque de frein Pièce + pose + réglage 30 min dès 29 €
Purge frein hydraulique Huile minérale ou DOT selon modèle 45 min 35 €
Test batterie approfondi Capacité réelle, équilibrage cellules, contrôle BMS 1 h 25 €
Remplacement batterie Batterie neuve certifiée CE, ancienne batterie recyclée 1 h sur devis
Contrôleur / écran / accélérateur Diagnostic banc de test + remplacement pièce 1 h – 2 h sur devis
Révision complète 25 points Serrages, graissage, pression, freins, firmware, éclairage 1 h 30 dès 49 €
Étanchéification (kit pluie) Joints, graisse marine, protection connectiques 1 h 55 €

Tarifs indicatifs hors pièces spécifiques. Les modèles haute performance (Dualtron Thunder, Kaabo Wolf…) peuvent nécessiter un devis personnalisé.

Vos droits

Garanties légales et engagement ScootLab

Garanties légales (elles s'appliquent toujours)

Sur les pièces que nous vous vendons, vous bénéficiez de plein droit :

  • de la garantie légale de conformité, pendant 2 ans à compter de la délivrance de la pièce (art. L217-3 et suivants du Code de la consommation) ;
  • de la garantie légale des vices cachés, pendant 2 ans à compter de la découverte du défaut (art. 1641 et suivants du Code civil).

Pour la réparation elle-même, nous sommes tenus d'une obligation de résultat : votre trottinette doit vous être rendue en bon état de fonctionnement.

Notre engagement commercial (en plus)

Indépendamment de ces garanties légales, qui restent entièrement dues, nous nous engageons à reprendre gratuitement toute réparation qui poserait à nouveau problème dans les 6 mois : ni frais de main-d'œuvre, ni nouveau diagnostic.

Cet engagement commercial ne remplace ni ne limite les garanties légales ci-dessus : il s'y ajoute. Le détail des garanties figure sur chaque devis et facture.

Questions fréquentes

Avant de venir

Faut-il obligatoirement prendre rendez-vous ?

Le rendez-vous garantit une prise en charge immédiate à votre arrivée. Les dépôts sans rendez-vous sont acceptés selon l'affluence, avec un délai de traitement plus long.

Combien de temps dure une réparation ?

Une crevaison ou un réglage de freins se fait souvent dans la journée. Pour l'électronique ou une batterie, comptez 48 à 72 h selon la disponibilité des pièces.

Réparez-vous les trottinettes achetées en grande surface ?

Oui, toutes marques et toutes provenances. Si la pièce n'existe plus, nous proposons une alternative compatible ou nous vous le disons honnêtement.

Ma trottinette est sous garantie constructeur, que faire ?

Une intervention hors réseau peut annuler la garantie constructeur. Nous vous conseillons d'abord de contacter votre revendeur — et nous prenons le relais si besoin.

Proposez-vous un service express ?

Oui : pour les crevaisons et réglages, le service « pendant que vous attendez » est possible sur les créneaux du matin, sur rendez-vous.

Prêt à rouler à nouveau ?

Réservez votre créneau de dépôt — c'est gratuit et sans engagement.

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